1、我社保留调整景点游览先后顺序的权利，但总景点不变。如果在客人出发前24小时内取消，需收取200元/位车位费，以及相关退票损失(30元/张综合费+20%退票损失费)。
2、接送散客时如果人数少于10人我社有可能会安排乘座机场快线、地铁、出租车（的士等）公共交通工具。游玩时请注意人身和财产安全。当天我社接待车辆如是穿梭车，客人行李物品可放到景区保管，费用自理!。
3、请带好二代身份证，酒店凭证入住，如因客人自身原因，未带证件，产生损失由客人自理！广东省所有酒店不赠送洗漱用品，请通知好客人自带洗漱用品或自行酒店有偿购买并循环使用，感谢您的理解和对环保的支持。
4、散客拼团，不含全陪。因散客到达广州时间不统一，可能会出现等候现象，请客人知悉！
5、散客利润微薄，以上价格不含发票。
6、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。
7、有关法规：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通工具及航空管制等）造成行程延误或费用增加及损失由游客自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；未产生的费用我社按照实际成本退还。因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失，意外险赔偿按《中华人民共和国交通事故处理办法》进行赔偿。
8、因游客个人原因，中途离团视为游客单方取消合同，收取损失费，离团后所有的安全责任由游客本人负责，并向导游出具书面形式的离团证明书（证明书内容需包含：离团原因，离团起讫时间、不退费用及责任自负等）。
9、景区参观游览期间禁止去景区明示不能进入的区域活动，否则后果自负。
旅行社对游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由本人负责。旅 行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。